システムメンテナンスのお知らせ

2022.05.27

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

 

◆メンテナンス日時
2022年6月7日(火)19:00~2022年6月8日(水)6:00

 

◆メンテナンス内容
①当社HPの閲覧不可
②以下アドレス宛のメール送受信不可
info99@plazaguarantee.co.jp
info88@plazaguarantee.co.jp
info66@plazaguarantee.co.jp

 

※緊急の場合は、以下のメールアドレスにお送りください
plaza-guard-plus@leopalace.ne.jp

宜しくお願い致します。

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2022.04.08

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら弊社ゴールデンウィークの営業に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。

【ゴールデンウィーク休業期間】
2022年4月29日(金)通常営業
30日(土)   通常営業
5月1日(日) 通常営業
2日(月)   通常営業
3日(火)   お休み
4日(水)     お休み
5日(木)     お休み
6日(金)     通常営業
ゴールデンウィークのお申し込みは2022年5月2日(月) 17:00をもちまして最終受付とさせていただきます。
尚、2022年5月6日(金)より通常営業となります。

また、休業期間中にいただきましたお問合せにつきましては2022年5月6日(金)以降順次回答をさせて頂きます。

期間中はご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます

管理会社変更・登録届出書の書式変更のお知らせ

2022.03.25

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社の各種ダウンロードの「管理会社変更・登録届出書」が変更となりますので、お知らせ申しあげます。
ご面倒で恐縮ではございますが、管理会社変更・登録届出書のデータ控えなど、再度保存くださいますようお願い申しあげます。

年末年始休業のお知らせ

2021.12.28

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら弊社年末年始の営業に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。

 

【年末年始休業期間】
2021年12月28日(火)通常営業
29日(水)   お休み
30日(木)   お休み
31日(金)   お休み
1月1日(土) お休み
2日(日)     お休み
3日(月)     お休み
4日(火)     通常営業

 

年内のお申し込みは2021年12月28日(火) 17:00をもちまして最終受付とさせていただきます。
尚、2022年1月4日(火)より通常営業となります。

また、休業期間中にいただきましたお問合せにつきましては2022年1月4日(火)以降順次回答をさせて頂きます。

期間中はご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
来年も変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

弊社管理システム障害について

2021.12.13

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
12/12(日)弊社のシステムにて障害が発生し、お客様からの問合せ、ご対応に支障が発生し大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在はシステム障害が解消されております。
今後、このような事態を発生させることなきよう努めてまいりますので、
引続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

収納代行ポータルのサーバーメンテナンスのお知らせ

2021.11.22

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の通り収納代行ポータルのサーバーメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

メンテナンス日時
2021年11月24日(水)14:00〜15:00

 

※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
メンテナンスの間、収納代行ポータルはご利用いただけません。
恐れ入りますが、メンテナンス時間帯を避けた上でご利用いただきますようお願いいたします。
ログイン不可となるため、ご契約書のダウンロード等も事前に出力をお願いいたします。

審査申込WEBシステム障害について【復旧】

2021.11.22

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社で使用しております審査申込Webにて障害が発生しており、アクセスが出来なくなっておりました。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたことを深くお詫び申し上げます。
なお、現在はシステム障害が解消され、正常にご利用頂ける状態となっております。
今後、このような事態を発生させることなきよう努めてまいりますので、
引続き、弊社への変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

メール送受信障害について

2021.11.15

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
11/12(金)終日~11/15(月)10時迄、メール送受信障害が発生しており、『info99@plazaguarantee.co.jp』宛のメール送受信が出来ておりませんでした。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
11/12(金)終日~11/15(月)10時迄にメールで審査・その他手続き書類を送っていただいている場合は、再度上記アドレス宛に送っていただければと思います。
宜しくお願い致します。

WEB審査申込システム障害について

2021.11.05

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
審査申込Webにて障害が発生しており、アクセスが出来なくなっております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。
審査受付に関しましては、紙面の審査申込用紙にご記入の上、FAX番号:03-5345-5606へお願いいたします。
尚、システム復旧次第改めてお知らせ致します。

契約内容等に関する変更届の変更のお知らせ

2021.10.19

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社の各種ダウンロードの「契約内容等に関する変更届」が変更となりますので、お知らせ申しあげます。
ご面倒で恐縮ではございますが、契約内容等に関する変更届のデータ控えなど、再度保存くださいますようお願い申しあげます。