システムメンテナンスのお知らせ

2020.11.16

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

 

メンテナンス日時:2020年11月18日(水)21:30~22:00

 

※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

メンテナンスの間、インターネット審査申込サービスはご利用いただけません。
恐れ入りますが、メンテナンス時間帯を避けた上でご利用いただきますようお願いいたします。

保証審査申込時における健康保険被保険者証等の取得について

2020.10.26

平素は、弊社商品「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

「医療保険制度の適正且つ効率的な運営を図るための健康保険法等の一部を改正する法律」施行により、健康保険証等に記載されている被保険者等記号・番号等が、これまでの「世帯」単位から「個人」単位化されました。
これに伴い、プライバシー保護の観点から、健康保険事業遂行等の目的以外で被保険者等記号・番号等の告知を求めることが禁止されました。

 

つきましては、弊社保証審査申し込み時において、本人確認書類として健康保険被保険者証等を提出する場合は「被保険者記号・番号」、「保険者番号」及び「二次元コード(記載がある場合)」の部分を、黒のサインペン等により塗りつぶしてお送りください。

お手数をおかけしますが、予めご了承ください。

 

<対象>下記の被保険者証
・健康保険被保険者証
・国民健康保険被保険者証
・後期高齢者被保険者証
・各共済組合組合員証
・船員保険被保険者証

電話番号変更のお知らせ

2020.09.08

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社の電話番号が下記のとおり変更となりますので、お知らせ申しあげます。
ご面倒で恐縮ではございますが、電話番号のお控えなど、ご訂正くださいますようお願い申しあげます。

旧電話番号:03-5345-5605
新電話番号:050-2016-2933

※所在地やFAX番号に変更はございません。

システムメンテナンスのお知らせ

2020.08.28

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記の通りシステムメンテナンスを実施させていただきます。
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。

メンテナンス日時:
2020年9月2日(水)午前9:00~11:00

※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

メンテナンスの間、お取引様向けポータルサービスはご利用いただけません。
恐れ入りますが、メンテナンス時間帯を避けた上でご利用いただきますようお願いいたします。

夏季休業のお知らせ

2020.07.14

平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
弊社では誠に勝手ながら下記期間中を夏季休業とさせていただきます。

【夏季休業期間】
2020年8月12日(水)~14日(金)

2020年8月11日(火)17時以降の受付に関しましては8月15日(土)以降の回答とさせていただきます。

期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

※現在、新型コロナウイルス感染拡大の対策として、土日祝日は完全リモートワークとさせていただいております。
※お問い合わせの場合は、弊社HPに問い合わせフォームがございますので、こちらよりお問い合わせください。

>>>お問い合わせフォーム<<<

返信用封筒の差出有効期限について

2020.06.15

平素は、弊社商品「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社より配布しております返信用封筒の差出有効期限についてご案内いたします。
返信用封筒をご利用の際は、封筒に印字されております差出有効期限を必ずご確認の上、ご利用をお願いいたします。
なお、有効期限が切れている場合、無効となってしまいますので、差出しの際は切手を貼っていただくようお願いいたします。

 

※返信用封筒の追加発注をご希望の場合はこちらよりお問い合わせください。

ゴールデンウィーク期間の対応について

2020.04.30

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク期間の営業に関しましてお知らせいたします。

期間中に関しましては、従業員の健康と安全確保、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から完全リモートワークとさせていただきます。

審査のご依頼、各種お問い合わせに関しましては、期間中、郵送書類の確認が出来かねますので、メールまたはFAXのご協力をお願いいたします。

対象期間:2020年5月2日(土)~5月6日(水)

 

※新型コロナウイルス対策についてのお知らせはこちら

新型コロナウイルス対策に伴う重要なお知らせ

2020.04.09

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご連絡で大変申し訳ございませんが、新型コロナウイルス対策として、
当面の間リモートワークを実施することとなりました。

誠に恐れ入りますが、審査・契約等に関するお問い合わせは、下記メールアドレスまたはFAXまでお願いいたします。
なお、審査受付に関しましては通常通り受付けておりますのでご安心くださいませ。

□メールでのお問い合わせ:info99@plazaguarantee.co.jp
□FAXでのお問い合わせ:03-5345-5606

※RICOHプリンター”受信文書の転送”サービスを導入しております。
 緊急以外のご連絡は、極力メールでのご連絡をお願いいたします。
※お電話での対応希望の場合は、当社営業担当の名刺に記載がございます携帯電話番号宛てにご連絡ください。
(出勤状況によっては、お電話での対応が翌営業日以降の折り返しになる可能性がございます。)
※賃借人様および賃貸人様よりお問い合わせの場合は、弊社HPに問い合わせフォームがございますので、
 こちらよりお問い合わせください。
   >>>お問い合わせフォーム:https://plaza-guard-plus.com/inquiry/<<<

改めて、通常勤務となりましたら、速やかにお知らせいたします。
ご不便をお掛けすることになるかと思いますが、何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。

今後も社会情勢に応じた適切な対応を図ってまいりますので、
関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2020年キャンペーン開始のお知らせ

2020.03.01

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、3月1日(日)より下記の通りキャンペーンを開始いたします。

■早春500円分プレゼント&ペーパーレスキャンペーン
対象期間:2020年3月1日(日)~4月30日(木)
詳細につきましては、以下のURLよりご確認ください。

・賃借人様向け
(PDF)「早春500円分プレゼントキャンペーン」のご案内チラシ

・代理店様向け
(PDF)「ペーパーレスキャンペーン」のご案内チラシ

 

みなさまのご参加を心よりお待ちしております。

FAX受信停止のお知らせ

2020.02.12

平素は「プラザ・ガードプラス」をご利用いただき、誠にありがとうございます。​
この度、下記の通りFAX機移設作業に伴い、FAXの受信ができません。​
お客さまにご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。​
​​
日時:​2020年2月14日(金)17:00~18:00(予定)​​
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。​​
​​
なお、メールでの受付に関しましては通常通り可能でございます。​
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。